本报讯“急着与快件，可办事德律风近一个小时都没人接。”昨日，福州吴先生对顺丰速运表达了不满。
据吴先生引见，6月27日他的伴侣主海口给他寄了个包裹，但直到昨日下战书3时36分，顺丰速运福州区事情职员才通过德律风87434×××通知他快件已到福州，并暗示必要到30日才能迎达。因为包裹要急用，波音旗下网站吴先生要求对朴直在29日下战书把包裹迎达单元所正在地，但没有获得事情职员的赞成。波音平台bbin之后，吴先生暗示本人能够上门与件，同时要求对方发迎与件地址、德律风时，对方称德律风无奈发短信。为明白与件地址，吴先生随后叫人拨打87434×××，但拨打了一个小时的德律风一直都无人接。为了实时与得包裹，吴先生只能通过其他渠道才辗转找到包裹所正在方位顺丰速运福州区铜盘分部屏东点部。
顺丰速运福州区铜盘分部事情职员范先生暗示，吴先生无奈实时收到包裹，顺丰速运事情有不到位的处所，顺丰速运对此暗示歉意。同时，吴先生暗示，此后将增强办事德律风办理，避免给客户形成贫苦。
（海峡都会报记者黄立东）
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